Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại tb66

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnGiao dịch qua ví nội địaQuyền truy cập theo luật địa phươngCập nhật khi điều khoản thay đổi
tb66 Quy định sử dụng dịch vụ tại tb66
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Cần hỏi về điều khoản? Liên hệ ngay

Nếu bạn không rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quyền rút tiền, giới hạn tài khoản đến chính sách xác minh ví — đội hỗ trợ tiếng Việt của tb66 sẵn sàng giải thích cụ thể. Đừng phỏng đoán; hỏi trực tiếp để biết chính xác điều khoản nào áp dụng cho trường hợp của bạn.

Live Chat tiếng Việt Mở chat ngay trong tài khoản để hỏi về bất kỳ điều khoản nào. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt và giải thích theo từng trường hợp cụ thể.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản tài khoản, giao dịch hoặc chính sách xác minh qua email. Thích hợp khi bạn cần câu trả lời bằng văn bản để lưu lại.
Telegram chính thức Theo dõi kênh Telegram của tb66 để nhận thông báo khi điều khoản được cập nhật. Mọi thay đổi đều được đăng tải trước khi có hiệu lực.
CAM KẾT TỪ TB66

Cách tb66 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ từ phía bạn — tb66 cũng có trách nhiệm rõ ràng trong việc bảo vệ tài khoản, dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi duy trì theo điều khoản đã công bố.

Bảo mật dữ liệu tài khoản

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch hợp lệ.

Lưu trữ hồ sơ giao dịch

Mọi lệnh nạp và rút tiền đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào từ trang quản lý tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Nếu thông tin tài khoản của bạn cần cập nhật — tên, số ví hoặc số điện thoại — gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm giấy tờ xác minh. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Thông báo khi điều khoản thay đổi

Mọi cập nhật điều khoản sẽ được thông báo trước ít nhất bảy ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ tài khoản — bạn không bị áp dụng thay đổi mà không hay biết.

Điều khoản tb66 — những thắc mắc phổ biến

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của tb66. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào vấn đề, không vòng vo.

Không. Mỗi tài khoản chỉ được dùng bởi chủ sở hữu đã đăng ký. Chia sẻ hoặc cho mượn tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Có. Tất cả giao dịch tài chính — bao gồm nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đều nằm trong phạm vi điều khoản. Thông tin ví phải khớp đúng với hồ sơ tài khoản.

Bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Liên hệ đội hỗ trợ để đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo quy trình chuẩn.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy định hiện hành, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc giữ lại cho mục đích xác minh giao dịch.

Quyền truy cập và một số điều khoản cụ thể phụ thuộc vào luật địa phương tại khu vực bạn đang sử dụng. Chỉ các khu vực được pháp luật địa phương cho phép mới đủ điều kiện.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ảnh giấy tờ xác minh. Chúng tôi kiểm tra và cập nhật thông tin ví theo quy trình bảo mật tài khoản đã nêu trong điều khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.