Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại tb66, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật
tb66 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và xác nhận trong phiên.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của tb66 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.

Telegram / Zalo

Liên hệ qua kênh Telegram hoặc Zalo của tb66. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn Lớp Bảo Vệ Thông Tin Tại tb66

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu theo từng lớp — từ mã hóa kết nối đến kiểm soát phiên đăng nhập trên điện thoại. Mỗi lớp phục vụ một mục đích cụ thể để thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị tiếp cận trái phép.

Mã hóa kết nối SSL Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ tb66 được mã hóa, không thể đọc nếu bị chặn giữa chừng.
Xác minh hai bước Tài khoản có thể bật xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã xác nhận gửi về điện thoại của bạn.
Lưu trữ dữ liệu có thời hạn Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản. Sau khi tài khoản đóng và thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Quyền kiểm soát của bạn Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai lệch, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn khi sử dụng tb66 tại các khu vực được phép theo pháp luật.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký như email, số điện thoại, và mã xác minh giao dịch từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập cũng được ghi để bảo vệ tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và thiết lập hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xử lý trong vòng 2 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Mã giao dịch và thông tin đối soát được lưu trong thời gian vận hành tài khoản. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc theo pháp luật, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập tb66 được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về quy định tại nơi mình đang sử dụng, hãy liên hệ hỗ trợ để được giải đáp.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.